שרשרת לוסי
החל מ־339 ₪
משלוח חינם בכל הזמנה מעל 499 ש"ח
תיאור
משלוח
משלוח מקוצר
שליח עד הבית:
בקנייה מעל 499 ₪ – משלוח ללא עלות.
בקנייה מתחת ל־499 ₪ – עלות משלוח 25 ₪.
זמן אספקה משוער:3-7 ימי עסקים, לאחר אישור התשלום.
קישור למדיניות משלוחים
אחריות
אחריות ניתנת למשך שנה ממועד רכישת התכשיט.
קישור לפירוט מקיף של אחריות
החלפות והחזרות
החלפה
ניתן להחליף תכשיט בתוך 14 ימים מיום קבלתו בתנאי שהמוצר יוחזר חדש, ללא שימוש, באריזתו
המקורית, ללא פגם או נזק. יש לצרף את מספר ההזמנה / חשבונית רכישה.
לא ניתן לבצע החלפה של תכשיט מותאם אישית למעט במקרה של פגם בייצור.
החזרה
ניתן להחזיר תכשיט תוך 14 יום מיום קבלתו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
בקשת ההחזר תתבצע באמצעות פנייה בכתב לדואר האלקטרוני orna@ornart.co.il או
לוואטסאפ: 050-8800843
ההחזר יינתן לאחר קבלת התכשיט חזרה ובדיקתו .
לא ניתן לבצע החזרה של תכשיט מותאם אישית למעט במקרה של פגם בייצור.
דמי ביטול ייגבו כחוק עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
ביטול
ניתן לבטל את ההזמנה תוך 24 שעות ולפני שהמוצר נשלח.
לאחר שליחת המוצר, ביטול העסקה ייחשב כהחזרת מוצר ויחולו עליו תנאי החזרת המוצר כפי
שמפורטים במדיניות ההחזרות.
*עלות משלוח בגין החזרה או החלפה תחול על הלקוח/ה.
קישור ל: מדיניות החלפות החזרות וביטול
שאלות נפוצות
תכשיטים מכסף סטרלינג 925, כסף מצופה זהב, גולדפילד, פנינים טבעיות ואבני חן.
כל פנינה ייחודית – יופי טבעי עם חריצים קטנים שמוסיפים קסם.
אין צורך, ניתן לבצע הזמנה ללא כל הרשמה מוקדמת.
בדרך כלל 3–7 ימי עסקים. כרגע – משלוחים בתוך ישראל בלבד.
כרטיסי אשראי בלבד.
כן! בתוך 14 ימים במצב חדש ובלתי משומש. תכשיטים פגומים? פנו אלינו ונפתור את זה.
תכשיטים בהתאמה אישית – החזר רק במקרה של פגם ייצור. ראו מדיניות החלפות/החזרות מפורטת.
אני מעניקה אחריות למשך שנה ממועד קבלת התכשיט, על פגם בייצור ו/או
פגם בציפוי הזהב, ראו תנאים מפורטים בדף אחריות.
מדדו טבעת קיימת והשוו למדריך המידות המפורט באתר.
יצירת קשר
תרצו להתייעץ, לשאול שאלה או לקבל מידע נוסף על אחד התכשיטים ובכלל?
מוזמנים לפנות אליי:
בווטסאפ: 0508800843 מייל: orna@ornart.co.il
אשמח לתת שירות אישי ומקצועי.
